よくある質問ー買取サービスについて｜カメラ買取アローズ

よくある質問ー買取サービスについて

よくある質問ー買取サービスについてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

• 取り扱い商品について
• 買取サービスについて
• 商品の発送について
• 必要書類について

• Q1 査定してほしいモノがありますが、査定料はかかりますか？

  A1

  カメラ買取アローズでは、査定料は発生いたしません。また、買取のお申込み代、お品物の送料、入金手数料、キャンセル料も一切いただいておりません。ただし、キャンセルした買取商品のご自宅までの返送料はお客様にご負担して頂いております。

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• Q2 査定をお願いしたら、必ず売却しないといけないのでしょか？

  A2

  いいえ、そんなことはございません。査定金額をお客様にご連絡してから48時間以内の場合のみ、キャンセルを無料で承っております。ただし、査定金額のご連絡から48時間が経った場合は、お客様の口座への入金が自動的にされるので、予めご承知ください。

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• Q3 査定に出してからどれぐらいで査定結果がわかりますか？

  A3

  カメラ買取アローズに買取品が到着してから最短で当日、遅くても2日以内に査定金額をお客様にご報告させて頂きます。

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• Q4 買取価格を確かめてから入金をお願いしたいんですが？

  A4

  はい、買取価格に納得していただいてからの入金が可能です。その場合、お申し込みの際に「買取価格を了承してから入金する」をお選びください。

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• Q5 どのような支払い方法がありますか？

  A5

  カメラ買取アローズではお客様ご本人の銀行口座への振り込みのみの対応となっております。

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• Q6 買取金額の個々の明細は出ますか？

  A6

  誠に申し訳ございませんが、弊社では買取金額の個々の明細はお出ししておりません。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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• Q7 買取申込出来ない地域はありますか？

  A7

  はい、ございます。申し訳ありませんが、沖縄・離島からのお申し込みはお断りさせていただいております。あらかじめ、ご了承くださいませ。

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