よくある質問ー必要書類について

よくある質問

よくある質問ー必要書類について

よくある質問ー必要書類についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。

  • Q1 なぜ本人確認書類が必要なんでしょうか?

    A1

    古物営業法の関係上、買取の際のご本人確認が義務付けられているからです。ご不便だとは思いますが、ご理解頂けますようお願い申し上げます。

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  • Q2 買取商品を送る際に買取申込書と身分証明書のコピーを入れ忘れたのですが、大丈夫でしょうか?

    A2

    申し訳ございませんが、古物営業法上、買取の際の本人確認書類のコピーと買取申込書の提示は義務付けられております。お手数ですが郵送にて送って頂きますようお願い申し上げます。なお、郵送の際の料金はお客様のご負担となりますので、予めご承知ください。

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  • Q3 段ボールが2つ以上になってしまったのですが、身分証のコピーと買取申込書は1箱に1枚ずつ入れないといけないのでしょうか?

    A3

    その必要はございません。段ボールがいくつになっても、送って頂く身分証明書のコピーと買取申込書は1枚ずつで構いません。例えば、段ボールが2つでも、身分証明書のコピーは1枚、買取申込書は1枚で大丈夫です。

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  • Q4 18未満の場合でも買取の申込は可能でしょうか?

    A4

    大変申し訳ございませんが、古物営業法上、18未満のお客様からの買取を承ることはできません。またのご利用をお待ちしております。

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  • Q5 入金してもらう口座の名義は本人でないといけませんでしょうか?

    A5

    はい、必ずご本人様の名義の口座でお願いいたします。そのため、家族名義の口座の場合でも入金はできないので、予めご承知ください。

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