よくある質問ー商品の発送について
よくある質問ー商品の発送についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。
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Q1 買取品を送る際は、自分で伝票を用意しないといけないのでしょうか？
A1よくある質問一覧に戻る▲いいえ、ご自宅に宅配業者がお伺いする際にお渡しいたしますのでご安心ください。
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Q2 既に発送した買取品の買取をキャンセルすることは可能ですか？
A2よくある質問一覧に戻る▲はい、可能です。査定金額をお客様にご連絡してから48時間以内の場合でしたら、キャンセルを無料で承っております。ただし、査定金額のご連絡から48時間が経った場合は、自動的に入金されるので、予めご承知ください。
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Q3 査定に出したい買取品をコンビニエンスストアから発送することは可能ですか？
A3よくある質問一覧に戻る▲はい、もちろんご利用いただけます。コンビニエンスストアから発送する場合は、必ず配送業者を「ヤマト運輸」に指定してください。伝票に必要事項を記入し、以下の住所まで着払いでお送りください。
〒675-0101
兵庫県加古川市平岡町新在家305-2
カメラ買取アローズ 阿江 宛 -
Q4 ダンボールは自分で用意しないといけませんか？
A4よくある質問一覧に戻る▲いいえ。ご自宅に梱包できる段ボールがない場合は、買取を申し込む際に「梱包キット」もお申込みください。無料でご自宅までお届けいたします。
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Q5 宅配買取を利用するにはどうしたらいいですか？
A5よくある質問一覧に戻る▲お電話、またはお申込みフォームからの買取お申込みが可能です。
0120-160-882
電話受付時間：09:00〜15:00 水・日曜定休